Fragen & Antworten
Wo erfolgt der Check-in?
Der Check-in findet in unserem Haupthaus, dem Hotel Engel an der Engelgasse 4, statt. Gerne begleiten wir Sie danach persönlich zu Ihrem Apartment und zeigen Ihnen alles, damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen.
Wo kann ich parkieren?
Wir sind umgeben von öffentlichen Parkplätzen. Diese sind jeweils
Montag – Freitag 20:00 – 08:00 kostenlos
Samstag ab 16:00 kostenlos
Sonntag kostenlos
Haben Sie ein Restaurant?
Ja, das Restaurant „Le cheval blanc“ befindet sich im Erdgesoss unserer Hauses. Weitere Infos unter: https://www.le-cheval-blanc.ch/
Kann ich bei Ihnen Frühstücken?
Das Frühstück befindet sich in unserem Partnerhotel Engel. Wir bieten ein grosses Frühstücksbüffet an, welches Sie von Montag bis Freitag von 06:30 – 09:30 und Samstag und Sonntag von 08:00 – 10:30 geniessen können.
Sollten Sie kein Hotelgast sein und wollen Sie trotzdem bei uns frühstücken ist das natürlich auch möglich. Der Preis beläuft sich auf CHF 18.50/ Person. Nehmen Sie vorab mit uns Kontakt auf.
Haben Sie Anti-Allergie-Bettwäsche zur Verfügung?
Ja, haben wir. Geben Sie einfach Bescheid. Gerne bereiten wir Ihr Bett vor.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Sie können vor Ort mit Bargeld, Visa, Mastercard und American Express bezahlen.
Sind Haustiere erlaubt?
Grundsätzlich sind Haustiere erlaubt. Bitte nehmen Sie jedoch vor Ihrer Anreise Kontakt mit uns auf, insbesondere bei längeren Aufenthalten.
Bieten Sie einen Wäscheservice an?
Ja, Reinigung ist einmal wöchentlich inklusive. Gerne können Sie gegen Aufpreis auch tägliche Reinigung haben.
Sind Shampoo und Pflegeprodukte in den Apartments vorhanden?
Ja, in den Apartments stellen wir Shampoo und ausgewählte Pflegeprodukte in praktischen Einheiten bereit. Für längere Aufenthalte empfehlen wir, persönliche Produkte mitzubringen.
Sind Bügeleisen und Bügelbrett im Apartment vorhanden?
Ja, sowohl ein Bügeleisen als auch ein Bügelbrett gehören zur Standardausstattung unserer Apartments.
Gibt es einen Zimmersafe?
Ja, in jedem Apartment steht Ihnen ein Safe im Kleiderschrank zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Wertsachen zur Verfügung.
Gibt es Waschmittel für die Wasch- und Geschirrspülmaschine?
Ja, in den Apartments stellen wir Waschmittel sowie Geschirrspülmittel in praktischen Einheiten bereit. Zusätzliche Mengen erhalten Sie bei Bedarf an der Rezeption des Hotel Engel.
Haben die Apartments WLAN?
Ja, in allen Appartements steht Ihnen kostenloses Highspeed-WLAN (500 Mbit/s) für schnelles und komfortables Surfen zur Verfügung.
Kann ich bei Ihnen Gepäck zwischenlagern?
Ja, das ist durchaus möglich. Für kurze oder längere Zeit.